常 見 問 題
- FAQ -
我們彙整了一些藝術燈畫使用上的常見問題，請參考以下說明：
■ 燈畫材質
藝術燈畫為何選用聚酯棉料製成畫布？
挑選聚酯棉料係因聚酯纖維棉料的特點是布面純度高、透光性好，不用擔心像油畫布那樣的亞麻布，會有明顯的經緯線紋路。
藝術燈畫久掛是否會產生褪色現象？
藝術燈畫採用不易褪色之墨水進行印刷，所以不需擔心褪色問題。
藝術燈畫外框架材質為何？
藝術燈畫的外框架採用密集板(MDF)，因密集板的特性為不易變形、表面平整、防蟲，因此能保證外框架品質。
請問藝術燈畫的發光時長為多少？
不同款式的藝術燈畫會因芯片、燈的數量及內建不同的燈光等因素，而有不同的耗電時數。此系列藝術燈畫在不關燈常亮的情況下，平均發光時長純光纖約為200小時，LED單色燈約為100小時，LED變色燈約為48小時。
■ 安裝及保養
藝術燈畫使用何種電池？一次需要幾顆？
藝術燈畫所使用的電池規格為三號電池(AA電池)，共需使用三顆三號電池。
藝術燈畫內的LED燈及光纖的壽命約為多長？
在一般正確的使用及保存，避免潮濕等特殊狀況下，LED燈及光纖不會損壞，您只需要在沒電的時候及時更換電池即可。
藝術燈畫的吊掛方式為何？
我們的藝術燈畫提供兩種吊掛方式：
1.藝術燈畫的背面已有開槽，可藉助釘子將藝術燈畫掛在牆上。
2.可使用附贈之無痕掛扣（大型）將藝術燈畫掛在牆上。無痕掛扣兩片為一組，將其中一片的背座黏貼於藝術燈畫之背面，另一片的背座黏貼於欲掛藝術燈畫之牆面，兩片背座分別黏緊藝術燈畫背面及牆面後，再將兩片無痕掛扣互相扣緊即可。若欲更加牢固，可再多黏貼幾個無痕掛扣。
詳細的操作方式可參考藝術燈畫影片。
1.藝術燈畫的背面已有開槽，可藉助釘子將藝術燈畫掛在牆上。
2.可使用附贈之無痕掛扣（大型）將藝術燈畫掛在牆上。無痕掛扣兩片為一組，將其中一片的背座黏貼於藝術燈畫之背面，另一片的背座黏貼於欲掛藝術燈畫之牆面，兩片背座分別黏緊藝術燈畫背面及牆面後，再將兩片無痕掛扣互相扣緊即可。若欲更加牢固，可再多黏貼幾個無痕掛扣。
詳細的操作方式可參考藝術燈畫影片。
無痕掛扣能承載多少重量？能夠承受藝術燈畫的重量嗎？
我們附贈的是3M的「無痕畫框掛扣-大型」，一組能乘載1.8公斤的重量，藝術燈畫重量約為1公斤，仍屬此款無痕掛扣所能乘載的重量內，請安心使用。
無痕掛扣是否可以重複使用呢？或是想換地方掛，可以如何更換？
附贈的「3M無痕畫框掛扣-大型」的特殊子母扣結構可重複拆扣，但背後膠條為一次性，若黏貼後欲更換地方，需要另外購買補充膠條，即可重複使用。若欲去除／更換無痕掛扣，請上網搜尋3M官方使用說明。
該如何保養藝術燈畫？
吊掛懸掛時請小心，並確認是否吊掛穩固，以避免藝術燈畫掉落。因商品不防水，清潔時以乾布稍微擦拭即可，請勿使用濕布擦拭藝術燈畫。
網站照片顏色與實品有差異嗎？
網站照片皆為實品拍攝，但因每台電腦螢幕設定不同，顏色可能會有些微差異，商品顏色以實際貨品為準。
